Viel Tee trinken – und abwarten: Einer der wichtigsten Tipps in der Erkältungszeit. Anfang Februar 2024: In Deutschland herrscht Erkältungszeit. Halsschmerzen, Husten und Schnupfen plagen die Menschen landauf, landab, zudem zieht die Influenza ihre Kreise. Die Apotheken sind voll, die Kundschaft braucht Medikamente und sachkundige Beratung. Der Ansatz dafür kann auch mal sehr bodenständig sein. […]
Erkältungszeit: So geht Beratung! Read More »
Wo verläuft die Grenze zwischen „normaler“ Vergesslichkeit und krankhaften Gedächtnisstörungen? Lässt sich für die Gehirngesundheit etwas tun? Und wenn ja, was? Drei Fragen, die gerade Menschen im fortgeschrittenen Alter zunehmend beschäftigen. Und Fragen, die auch das Apothekenteam regelmäßig gestellt bekommt. Eine Pressekonferenz ging auf die Suche nach Antworten. Wann werden Gedächtnislücken bedenklich? Gerade im fortgeschrittenen
Was tun für das Gedächtnis? Read More »
Geht es um gesunde Ernährung, raten Experten u. a. zu „ausgewogener Mischkost“ oder „hohem Vollkornanteil“. Diese Empfehlungen treffen zwar ins Schwarze; sexy jedoch klingen sie nicht. Der Begriff „Superfoods“ ist da schon ganz anders: hip, lässig, cool. Dank eines genialen Marketings erleben die entsprechend gepriesenen Produkten einen großen Hype. Zu Recht? Ein neu erschienenes Fachbuch
Buchtipp: Fakten zu Superfoods Read More »
Das Erkältungssortiment gehört für die Vor-Ort-Apotheke zu den wichtigsten Umsatzbringern – auch in Zeiten von Corona. Deshalb lohnt es sich bereits jetzt darüber nachzudenken, welche Informationsmaterialien die Apotheke ihrer Kundschaft in der kommenden Erkältungssaison anbieten wird. Wir zeigen, was möglich ist. Wer frühzeitig plant, verhindert damit Stress – für sich selbst und fürs ganze Team.
Die Erkältungssaison vorbereiten Read More »
Venenprobleme: Mit einer ganzen Reihe von Tipps kann das Apothekenteam Kundinnen und Kunden unterstützen. Weitergeben lassen sie sich im Beratungsgespräch aber auch über einen eigens erstellten Handzettel, auf der Apothekenwebsite oder über Social-Media-Kanäle. Venenprobleme: die Basistipps Die folgenden Tipps ergänzen jede Beratung rund um das Thema Venenprobleme. Besonders gut passen sich natürlich zu einer „Apothekenaktion
Venenprobleme: Tipps für die Kundschaft Read More »
Gerade wenn es um Tabuthemen geht ist diskrete Beratung in der Apotheke ein Muss. Im Idealfall stehen dafür stets ein Beratungsraum oder zumindest eine abgeschirmte Beratungsecke zur Verfügung. Manchmal jedoch wird es nötig, ad hoc ein diskretes Gespräch mit Kunden direkt am HV-Tisch zu führen. Dies ist durchaus auch ohne großen Aufwand möglich. Ein Beratungsraum
Diskrete Beratung am HV Read More »
Ein Apothekenbesuch in einer fremden Stadt lohnt sich immer wieder: Man lernt bekanntlich nie aus – auch nicht als Kolumnistin. Das zeigte sich unlängst, als die kompetente Beratung in der Apotheke durchaus geholfen hätte. Mit dem richtigen Pflaster. Und mit dem Gefühl: „Hier wird mir geholfen!“ Autsch! Beim Griff in die Handtasche stößt der rechte
„Beraten Sie sich bitte selbst!“ Read More »
