Beratung

Buchtipp: Superfoods

Buchcover Superfoods, Autorin Reinhild Berger

Geht es um gesunde Ernährung, raten Experten u. a. zu „ausgewogener Mischkost“ oder „hohem Vollkornanteil“. Diese Empfehlungen treffen zwar ins Schwarze; sexy jedoch klingen sie nicht. Der Begriff „Superfoods“ ist da schon ganz anders: hip, lässig, cool. Dank eines genialen Marketings erleben die entsprechend gepriesenen Produkten einen großen Hype. Zu Recht? Ein neu erschienenes Fachbuch …

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Die Erkältungssaison vorbereiten

Papiertaschentücher

Das Erkältungssortiment gehört für die Vor-Ort-Apotheke zu den wichtigsten Umsatzbringern – auch in Zeiten von Corona. Deshalb lohnt es sich bereits jetzt darüber nachzudenken, welche Informationsmaterialien die Apotheke ihrer Kundschaft in der kommenden Saison anbieten wird. Wir zeigen, was möglich ist. Wer frühzeitig plant, verhindert damit Stress – für sich selbst und fürs ganze Team. …

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Tipps für Kundschaft mit Venenproblemen

Mit einer ganzen Reihe von Tipps kann das Apothekenteam Kundinnen und Kunden mit Venenproblemen unterstützen. Weitergeben lassen sie sich im Beratungsgespräch aber auch über einen eigens erstellten Handzettel, auf der Apothekenwebsite oder über Socia-Media-Kanäle. Die Basistipps Die folgenden Tipps ergänzen jede Beratung rund um das Thema Venen. Besonders gut passen sich natürlich zu einer „Apothekenaktion …

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Diskret beraten am HV

Gerade wenn es um Tabuthemen geht ist diskrete Beratung in der Apotheke ein Muss. Im Idealfall stehen dafür stets ein Beratungsraum oder zumindest eine abgeschirmte Beratungsecke zur Verfügung. Manchmal jedoch wird es nötig, ad hoc ein diskretes Gespräch mit Kunden direkt am HV-Tisch zu führen. Dies ist durchaus auch ohne großen Aufwand möglich. Ein Beratungsraum …

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Apotheke aktiv für gesunde Haut

Raue Haut ist ein Thema für den „Hautspezialisten Apotheke“. Hautgesundheit ist für die Apotheke ein Ganzjahresthema. Der Sommerbeginn allerdings bietet Gelegenheit, die „Hautkompetenz“ ganz besonders herauszustellen. Wir geben praktische Tipps dazu. Wie so oft gilt auch im Bereich Hautgesundheit: Die Apotheke sollte ihre Kunden über ihre Kompetenz in diesem Thema ebenso informieren wie über die …

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