Hand aufs Herz: Wie gut kennen Sie das Sortiment Ihrer Apotheke? Wissen Sie wirklich, was sich in den Schubläden der Ziehschränke verbirgt? Welche Präparate Sie in Ihrer Sicht- und Freiwahl präsentieren? Wir raten dazu, sich up-to-date zu halten – nicht nur bei saisonalen Produkten. Und dies aus gutem Grund. Montagmorgen in der Apotheke. Nach einer […]
Kennen Sie Ihr Sortiment? Read More »
Raue Haut ist ein Thema für den „Hautspezialisten Apotheke“. Hautgesundheit ist für die Apotheke ein Ganzjahresthema. Der Sommerbeginn allerdings bietet Gelegenheit, die „Hautkompetenz“ ganz besonders herauszustellen. Wir geben praktische Tipps dazu. Wie so oft gilt auch im Bereich Hautgesundheit: Die Apotheke sollte ihre Kunden über ihre Kompetenz in diesem Thema ebenso informieren wie über die
Aktiv für Hautgesundheit im Sommer Read More »
Kompetente Beratung ist ein wichtiger Baustein für die Kundenbindung. Wer umfassend beraten und die passenden Produkte empfehlen will, muss sein Sortiment kennen und die Anwendung der Produkte Bescheid wissen. Und dann: kommen die Nutzenargumente ins Gespräch. Nutzenargumente formulieren Wie der Name schon sagt: Nutzenargumente zeigen den Kunden, welchen Nutzen ein Produkt für sie hat. Und:
Kunden überzeugen – so geht’s Read More »
