Buchtipp

Tipps fürs Bewerbungsmanagement

Apotheke /
Cover des Buchs "Bewerbungsmanagement". Petrolgrüner Umschlag mit dem Buchtitel, zudem das Foto einer lächelnden blonden Frau im dunklen Business-Sakko, die eine Bewerbungsmappe in der Hand hält.

„Mitarbeiter gesucht“ heißt es mittlerweile auch in vielen Apotheken. Apothekerinnen, Apotheker oder PTA können sich derzeit gelassen aussuchen, wo sie gerne arbeiten möchten. Arbeitgeber wiederum müssen sich gezielt im Arbeitsmarkt positionieren, um die passenden Interessenten für ihr Team zu gewinnen – und auch künftig erfolgreich im Markt bestehen zu können. Praxisorientierte Tipps zum Bewerbungsmanagement helfen […]

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Verärgerte Kunden: So lässt sich vorbeugen

Apotheke /
Vor einem roten Herzen stehen gelbe und weiße Mensch-ärgere-dich-nicht-Männchen. Sie sind ein Symbol für Kunden - das Herz steht für die Kundenbindung von Apotheken gegenüber ihren Kunden.

Wer das Herz der Kunden gewinnt, hat gute Chancen, Kundenärger gut zu managen. „Schlechte Beratung“, „hier kaufe ich nie wieder“ oder „Geschäft meiden“ – drei Beispiele für negative Kommentare bei Online-Bewertungen. Die Sozialen Medien haben die Möglichkeiten, dass die Kundschaft ihrer Empörung Luft macht, erhöht und beschleunigt. Mit fatalen Konsequenzen für die betroffenen Unternehmen. Was lässt

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Wertschätzung stärkt das Apothekenteam

Apotheke /
Mensch-ärger-dich-nicht-Spielfiguren in vier Farben - grün, gelb, blau, schwarz - liegen um eine einzelne, aufrecht stehende Spielfigur, die sich in der Mitte befindet.

Fachkräftemangel trifft längst auch die Apotheke. Wer sein Team halten will, dem raten Coaches dringend, die Unternehmenskultur zu durchleuchten. Und sich dabei nicht zuletzt die Frage zu stellen: Bekommt mein Team die Wertschätzung, die es verdient? Wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Team klarkommen, hängt in hohem Maße von der Apothekenleitung ab: Sie gibt als Führungskraft

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Ordnung schaffen! Ein Ratgeber

Balance /
Cover des Ratgebers "Ordnung nebenbei" von Stiftung Warentest

Die langen Winterabende laden dazu ein, „klar Schiff“ zu machen. Sprich: all das aufzuräumen, was auch während der Corona-Lockdowns liegengeblieben – oder inzwischen schon wieder in Unordnung geraten ist. Kleine Tricks helfen beim Ordnung schaffen. Und können große (und vor allem dauerhafte) Wirkung entfalten, wie ein Ratgeber zeigt. Ach, wie sahen deutsche Wohnungen doch schön

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Wissen für die Unternehmensgründung

Apotheke /

Von Angestelltendasein in die Selbständigkeit zu wechseln, erfordert ebenso gute Vorbereitung wie viel fachliches Knowhow. Wichtig ist dies insbesondere dann, wenn die potenziellen Jungunternehmer ihren 50. Geburtstag bereits hinter sich haben. Hilfreich sein kann dabei auch der „Blick über den Tellerrand“: Ein soeben erschienenes Buch nimmt sich der Frage an, wie der Switch vom Angestellten

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Finanzplaner für Frauen

Balance /

Geht es um ihre ganz persönliche Finanzplanung sind viele Frauen – auch in Zeiten der Emanzipation – immer noch nachlässig. Die Gründe dafür mögen vielfältig sein. In unsicheren Zeiten wie den aktuellen jedoch dürfte es mehr denn je geboten sein, sich mit individuellen Gelddingen intensiver zu beschäftigen. Ein Ratgeber will gerade Frauen dabei unterstützen. „Heldinnen

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