Wenn der Winter geht – kommt die Frühjahrsmüdigkeit. Und macht auch vor dem Apothekenteam nicht halt. Ein Vitaminshot hilft. Damit alle im Team gut versorgt werden: einen großen Früchtekorb füllen und im Aufenthaltsraum bereithalten. Wer nicht nur auf Äpfel und Birnen zurückgreifen will, darf in Maßen auch Exoten unter die Früchtchen mischen. Im Sommer dann …
Das Team weiß oftmals am besten, wo es hakt im Apothekenalltag, in den internen Abläufen aber auch in der Beziehung zu den Kunden – und ist deshalb eine gute Informationsquelle für Apothekenleiter. Wer anonym fragt, hat Chancen auf ehrliche Antworten. Die anonyme Befragung der Mitarbeiter kann, ganz klassisch, mittels Fragebogen geschehen. Anhand vorgegebener Fragen kann …
Auch in der Apotheke gilt: Mitarbeiterbesprechungen sind die Voraussetzung dafür, dass ein Apothekenteam erfolgreiche Arbeit leistet. Doch jedes Meeting beansprucht Zeit – und sollte deshalb effektiv und durchaus zeitsparend durchgeführt werden. Wo hakt’s? „Zeitfresser“ ziehen Besprechungen unnötig in die Länge – u.a. auch deshalb, weil oftmals Lieblingsthemen der Mitarbeiter allzu ausführlich erörtert werden. Dazu gehören …
