Kundenbindung

Venenprobleme: Tipps für die Kundschaft

Venenprobleme: Mit einer ganzen Reihe von Tipps kann das Apothekenteam Kundinnen und Kunden unterstützen. Weitergeben lassen sie sich im Beratungsgespräch aber auch über einen eigens erstellten Handzettel, auf der Apothekenwebsite oder über Social-Media-Kanäle. Venenprobleme: die Basistipps Die folgenden Tipps ergänzen jede Beratung rund um das Thema Venenprobleme. Besonders gut passen sich natürlich zu einer „Apothekenaktion […]

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Außenaktionen: Aktiv vor der Apotheke (4)

Apothekenkunden schwirren um die Außenaktion

Auch bei Außenaktionen gilt es im Vorfeld eine ganze Reihe von Fragen zu klären – und Antworten zu finden. Dabei können durchaus auch vermeintliche „Kleinigkeiten“ letztlich für den Erfolg einer Aktion bedeutsam sein. Wir haben zusammengestellt, worauf Sie bei der Detailplanung im Vorfeld achten sollten. Ausstattung Die Antwort auf die Frage, welches Equipment für Außenaktionen

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Außenaktionen: Aktiv vor der Apotheke (2)

Apothekenkunden schwirren um die Außenaktion

Je besser eine Aktion vorbereitet ist, umso stressloser und erfolgreicher wird sie verlaufen. Das gilt auch für Außenaktionen. Zur groben Planung: Etwa sechs Wochen Vorlauf sind erfahrungsgemäß nötig. Worauf es sonst noch ankommt: Wir fassen die wichtigsten Punkte für die Vorbereitung von Aktionen zusammen. Planung Wer mit einer Aktion (auch) nach draußen gehen will, sollte

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Außenaktionen: Aktiv vor der Apotheke (1)

Apothekenkunden schwirren um die Außenaktion

Außenaktionen bieten Apotheken eine gute Gelegenheit, bereits „vor der Tür“ mit der Kundschaft in Kontakt zu kommen. Ein Informationsstand „draußen“ sorgt für Aufmerksamkeit und hat Magnetwirkung sowohl auf Stammkundinnen wie auf (potenzielle) Neukunden. Klimabedingt eignen sich für diese außerhäusigen Marketingaktivitäten natürlich vor allem die wärmeren Monate. Wir zeigen, worauf es bei Außenaktionen ankommt. Ein sonniger

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Tatort Apotheke

Darüber lässt sich nur spekulieren: wie viele – fiktive – Apothekerinnen und Apotheker auch im kommenden Jahr die ein oder andere tragende Rolle im „Tatort“ oder einem anderen der zahlreichen TV-Krimis spielen werden. Sehr konkret dagegen sind die Herausforderungen, die im Jahr 2022 in jedem Fall auf Apotheken zukommen. Geht es um Mord, setzen Tatort-Autoren

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